Rahvusvaheline kuller

Rahvusvahelise saadetise saatmiseks kirjuta Massar Shippingule WhatsAppis või saada päring aadressile info@massar-shipping.ee. Lisa võimalusel sihtriik, paki mõõdud, kaal ja lühike kirjeldus saadetava kauba kohta.

Korraldame rahvusvahelisi kullerveoseid nii Euroopasse, Aasiasse kui ka teistesse sihtriikidesse ning aitame vajadusel ka tollidokumentide ja ekspordi vormistamisega.

Parim lahendus sõltub saadetise suurusest, sihtriigist ja sellest, kui kiiresti pakk peab kohale jõudma. Väiksemate pakkide ja kiireloomuliste saadetiste puhul on kõige mugavam kasutada rahvusvahelist kullerteenust, suuremate või raskemate kaupade jaoks võib sobivam olla lennu-, maantee- või meretransport.

Peamine erinevus express- ja economy kullerteenuse vahel on tarnekiirus ja hind. Express kullerteenus on mõeldud kiireloomuliste saadetiste jaoks, kus pakk peab jõudma kohale võimalikult kiiresti – näiteks samal päeval või mõne tunni jooksul.

Economy kullerteenus on soodsam variant saadetistele, mille puhul tarneaeg ei ole nii kriitiline. Kohaletoimetamine võib võtta kauem aega, kuid hind on üldjuhul madalam. See sobib hästi tavapäraste pakkide, regulaarsete saadetiste ja suuremate kaubamahtude puhul.

Rahvusvahelise saadetise tarneaeg sõltub valitud teenusest ja sihtriigist. Express kullerteenuse puhul jõuavad pakid väljapoole Euroopat sageli kohale juba 1–2 tööpäeva jooksul.

Economy või tavapärase rahvusvahelise transpordi puhul jääb tarneaeg enamasti 3–5 tööpäeva vahele. Täpne kohaletoimetamise aeg sõltub sihtriigist, tolliprotsessidest ja saadetise mõõtudest.

Euroopa Liidu siseselt piisab tavaliselt saatja ja saaja andmetest ning eraldi tollidokumente üldjuhul vaja ei ole. 

Väljapoole Euroopa Liitu saatmisel on enamasti vajalik kaubaarve ning juhtudel, kui saadetise väärtus ületab 1000 eurot, tuleb vormistada ka ekspordideklaratsioon. Ohtlike kaupade puhul võivad nõutavad dokumendid ja tingimused olla erinevad sõltuvalt kaubast ja sihtriigist.

Rahvusvaheliste saadetiste puhul sõltub tollivormistus sihtriigist, kauba väärtusest ja kauba tüübist. Euroopa Liidust väljapoole saatmisel võivad vajalikud olla näiteks kaubaarve, ekspordidokumendid ja tollideklaratsioonid.

Aitame tollivormistuse protsessi korraldada ning saab kliendi nimel vajalikud dokumendid vormistada volituse alusel. See aitab vältida viivitusi tollis.

Rahvusvaheliste saadetiste puhul ei toimu jälgimise uuendused tavaliselt reaalajas. Enamasti liigub saadetise staatus edasi etappide kaupa ning uuendused süsteemis laekuvad umbes kord ööpäevas, sõltuvalt vedajast ja sihtriigist.

Kui vajad täpsemat infot saadetise liikumise kohta, aitab Massar Shippingu meeskond kiiresti kontrollida viimast staatust ja tarne edenemist.

Korraldame saadetisi peaaegu kõikidesse riikidesse üle maailma.

Rahvusvaheline kullerteenus on saadaval kõikidesse sihtkohtadesse, kuhu kaupade saatmine ei ole piiratud või seadusega keelatud.

Rahvusvaheliste saadetiste kadumine on pigem harv juhtum, eriti kui kasutatakse usaldusväärseid transpordipartnereid.

Enamik pakke jõuab sihtkohta probleemideta ning saadetiste liikumist kontrollitakse kogu logistikaahela vältel.

Tollivormistuse kestus sõltub saadetisest, dokumentidest ja sellest, kas pakk suunatakse täiendavasse kontrolli.

Eestis vabastatakse saadetised tollist enamasti samal päeval, eriti kui kõik vajalikud dokumendid on korrektselt esitatud.

Kui saadetis satub nn punasesse koridori ehk põhjalikumasse tollikontrolli, võib protsess võtta kuni kaks nädalat või mõnel juhul isegi kauem. Sellised olukorrad on pigem erandlikud.

Rahvusvahelise saadetise puhul soovitame tellimuse esitada võimalikult varakult, eriti kui tegemist on kiireloomulise või suurema kaubaga.

Harjumaa saadetistele saab tellimusi tavaliselt esitada samaks päevaks kuni kella 15.00-ni, teistest Eesti linnadest väljuvate saadetiste puhul soovitame tellimuse teha vähemalt päev varem.

Keelatud esemete nimekiri sõltub eelkõige saatmisviisist, sihtriigist ja vedaja reeglitest.

Näiteks võivad lennutranspordi, kullerteenuse ja maanteeveo puhul olla piirangud erinevad ning teatud kaupade saatmiseks võib vaja minna lisadokumente või eritingimusi.

Kõige sagedamini kehtivad piirangud ohtlikele ainetele, akudele, tuleohtlikele toodetele, kemikaalidele ja mõnedele väärtuslikele kaupadele. Enne saadetise teelepanekut soovitame alati meiega ühendust võtta, et saaksime kontrollida konkreetse kauba saatmise võimalusi ja nõudeid.

Impordimaksude tasumine sõltub saadetise tingimustest ja sellest, kuidas transport on kokku lepitud. Enamasti tasub impordimaksud ja käibemaks paki saaja sihtriigis, kuid teatud juhtudel võib kulud katta ka saatja.

Rahvusvaheliste saadetiste puhul aitame enne saatmist üle vaadata, millised tolli- ja impordikulud võivad konkreetse riigi puhul lisanduda ning kelle kanda need jäävad.

Jah, rahvusvaheliste saadetiste puhul on võimalik kokku leppida, kas impordimaksud ja tollikulud tasub saatja või saaja. See sõltub valitud tarne- ja tollitingimustest ning sihtriigi reeglitest.

Enne saadetise väljasaatmist selgitame, kuidas maksude tasumine konkreetsel juhul korraldatakse.

Euroopa Liidu siseselt lisandub teenustele üldjuhul Eesti käibemaks ehk 24%. EL-i piires sõltub täpne käibemaksu käsitlus ka sellest, kas klient on ettevõte või eraisik ning kas ettevõttel on kehtiv KMKR number.

Väljapoole Euroopa Liitu suunatud saadetiste puhul rakendub tavaliselt 0% käibemaksumäär. Sellisel juhul käsitletakse teenust ekspordina ning sihtriigis võivad lisanduda kohalikud impordimaksud ja tollitasud.

Jah, saadetise tagasikutsumine on paljudel juhtudel võimalik. Kui pakk ei ole veel Eestist väljunud, saab selle tavaliselt kiiresti peatada ja saatjale tagasi suunata.

Kui saadetis on juba sihtriiki jõudnud, sõltub tagasikutsumise võimalus kohaliku partneri ja tarne staatusest. Sellisel juhul aitame võimalikult kiiresti kontrollida, kas paki tagastamine või ümber suunamine on veel võimalik.

Jah, mõnel juhul on saadetise sihtkohta võimalik muuta ka pärast paki teelepanekut. Kõige lihtsam on muudatus teha siis, kui saadetis ei ole veel Eestist väljunud või kohaliku kullerpartneri süsteemi lõplikult suunatud.

Kui pakk on juba teel või jõudnud sihtriiki, sõltub aadressi muutmise võimalus vedajast, sihtriigist ja saadetise hetkestaatusest. Sellistes olukordades soovitame meiega võimalikult kiiresti ühendust võtta.